دکورسازی | فروشگاه گیاهان مصنوعی وارداتی
سیاست حریم خصوصی فروشگاه دکورسازی
فروشگاه اینترنتی دکورسازی متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران خود است. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، چگونه مورد استفاده قرار میگیرد و تحت چه شرایطی ممکن است با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شود. استفاده از این وبسایت بهمنزله پذیرش این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
۱. دامنه خدمات
این وبسایت به کاربران ایرانی خدمات ارائه میدهد و امکان ثبت سفارش برای کاربران کشورهای عراق و ارمنستان نیز فراهم است. کلیه کاربران، مشمول این سیاست حفظ حریم خصوصی هستند.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میشود
در فرآیند استفاده از سایت، ثبتنام یا ثبت سفارش، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تلفن همراه
آدرس ایمیل
آدرس پستی
اطلاعات حساب کاربری
اطلاعات مربوط به سفارشها
اطلاعات فنی و سیستمی شامل IP، نوع مرورگر، نوع دستگاه و سیستمعامل
این اطلاعات صرفاً در چارچوب اهداف مشخصشده در این سند استفاده میشوند.
۳. پرداختهای اینترنتی
پرداختها از طریق درگاههای امن زرینپال و شبکه شاپرک (بانکهای مستقیم) انجام میشود.
فروشگاه دکورسازی هیچگونه اطلاعات کارت بانکی کاربران را ذخیره، پردازش یا نگهداری نمیکند و کلیه عملیات پرداخت مطابق با استانداردهای امنیتی شبکه بانکی کشور انجام میشود.
برای اطلاع از انواع روش های پرداخت فروشگاه دکورسازی به صفحه نحوه پرداخت مراجعه کنید.
۴. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران برای موارد زیر استفاده میشود:
پردازش، ثبت و ارسال سفارشها
ارتباط با کاربران جهت پشتیبانی و اطلاعرسانی وضعیت سفارش
بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
تحلیل عملکرد وبسایت
ارسال پیامکهای اطلاعرسانی یا تبلیغاتی (در صورت رضایت کاربر)
۵. حساب کاربری
کاربران میتوانند بهصورت اختیاری در سایت حساب کاربری ایجاد کنند. اطلاعات حساب کاربری محرمانه تلقی شده و تنها برای ارائه خدمات بهتر و مدیریت سفارشها استفاده میشود.
۶. پیامک و ارتباطات تبلیغاتی
کاربران میتوانند بهصورت داوطلبانه در خبرنامه پیامکی دکورسازی ثبتنام کنند.
امکان لغو دریافت پیامکها در هر زمان برای کاربران فراهم است و این لغو بهصورت کامل اعمال خواهد شد.
۷. کوکیها و ابزارهای تحلیل (مورد تأیید گوگل)
این وبسایت از کوکیها و ابزارهای تحلیلی جهت بهبود عملکرد و تحلیل رفتار کاربران استفاده میکند، از جمله:
Google Analytics
یکتانت
Hotjar
این ابزارها ممکن است اطلاعاتی نظیر IP، موقعیت تقریبی، رفتار کاربر در سایت، نوع دستگاه و مرورگر را جمعآوری کنند.
این دادهها بهصورت آماری و غیرشخصی استفاده شده و برای شناسایی مستقیم کاربران به کار نمیروند.
کاربران میتوانند با تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند.
۸. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
فروشگاه دکورسازی اطلاعات کاربران را به فروش نمیگذارد و تنها در موارد ضروری زیر اطلاعات مشخصی را با اشخاص ثالث به اشتراک میگذارد:
ارسال سفارشها خارج از تهران
نام کامل، شماره تلفن و آدرس پستی با شرکت حملونقل باربری اصفهان بار و انبار تحویل بار در شهر مقصد به اشتراک گذاشته میشود.
برای اطلاع کامل از شیوه و مراحل ارسال به صفحه نحوه ارسال مراجعه کنید.
ارسال سفارشها در تهران و استان البرز
همین اطلاعات در اختیار راننده و اپلیکیشن اسنپ جهت تحویل سفارش قرار میگیرد.
این اشتراکگذاری صرفاً در حد نیاز و فقط برای انجام صحیح فرآیند ارسال سفارش انجام میشود.
۹. امنیت اطلاعات
فروشگاه دکورسازی از تدابیر فنی و مدیریتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا سوءاستفاده استفاده میکند.
۱۰. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست ممکن است در آینده بهروزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از وبسایت بهمنزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
راهنما ثبت سفارش در فروشگاه دکورسازی
اگر قصد خرید از فروشگاه دکورسازی را دارید اما از مراحل ثبت سفارش، پرداخت و یا ارسال محصولات مطمئن نیستید میتوانید از طریق راهنمای کامل ثبت سفارش فروشگاه دکورسازی تمام جزییات و مراحل خرید از دکورسازی را مطالعه کنید. همچنین در لحظه میتوانید با تماس مستقیم با شماره تلفن 09037158354 با بخش راهنمایی و مشاوره فروشگاه در ارتباط باشید.
Decorsazi Privacy Policy
Decorsazi Online Store is committed to protecting the privacy and personal data of its users. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and share user information in accordance with Iranian e-commerce regulations. Using this website constitutes acceptance of this policy.
1. Information We Collect
When registering, placing an order, or using the website, we may collect the following information:
Full name
Mobile phone number
Email address
Postal address
Account information
Order details
Technical data such as IP address, browser type, and device information
Providing this information is necessary to process orders and provide services.
2. How We Use Information
User information is used for:
Processing and delivering orders
Issuing invoices and handling financial matters
Providing customer support
Communicating order status
Improving service quality and user experience
Sending optional SMS notifications or marketing messages (with user consent)
3. Online Payments
Payments are securely processed through ZarinPal and the official Shaparak network.
Card information is entered directly on the secure payment gateway page.
Decorsazi does not store or access users’ card information.
All transactions are encrypted and processed according to banking security standards.
4. Cookies and Analytics
This website uses cookies and analytics tools to improve performance and understand user behavior:
Google Analytics
Yektanet
Hotjar
These tools may collect IP addresses, approximate location, device type, and browsing behavior. Data is analyzed in aggregate and is not used to identify individual users. Users can manage or disable cookies via their browser settings.
5. Sharing Information with Third Parties
Decorsazi does not sell user data. However, to fulfill orders, necessary information including name, phone number, and postal address may be shared:
For deliveries outside Tehran: with Isfahan Bar freight service and destination warehouse
For deliveries within Tehran and Alborz: with drivers and the Snapp platform
This sharing is strictly for order fulfillment purposes.
6. User Accounts and Rights
Users may create accounts on the website. Each user has the right to:
Edit their personal information
Request deletion of their account
Unsubscribe from SMS marketing at any time
Requests regarding personal data can be submitted via the website’s contact channels.
7. Data Security
Decorsazi implements appropriate technical and organizational measures to protect user information from unauthorized access, disclosure, alteration, or misuse.
8. Data Retention
User information is retained only as long as necessary to fulfill legal, financial, or service obligations.
9. Policy Updates
This Privacy Policy may be updated in the future. The latest version will be published on this page. Continued use of the website constitutes acceptance of any changes.